Moderní technologie stále výrazněji pronikají do všech oborů a výjimkou není ani městská samospráva. I obce tedy stojí před výzvami, které digitalizace přináší. Magistrát města Vídně proto představil záměr sloučit tři městská IT oddělení do nové centrály. Dosavadní magistrátní oddělení MA 14, v němž se 480 pracovníků stará o IT záležitosti magistrátu, městských organizací či škol, společně se dvěma pracovišti zdravotních pojišťoven a všeobecné nemocnice vytvoří nové magistrátní oddělení MA 01. Nové označení oddělení má zvýraznit význam, který Vídeň digitalizaci přikládá.
Rozpočet 250 milionů euro ročně
MA 01 se od poloviny roku 2018 bude starat nejen o IT záležitosti magistrátu, ale také škol, zdravotnických i sociálních zařízení i pacientů. K úkolům centrály ve čtvrti Donaustadt proto bude patřit zajištění elektronického vyřizování úředních náležitostí, ale také například zavádění pomocných opatření pro seniory. Jak město uvádí, cílem oddělení o tisícovce pracovníků bude mj. přispět ke zvýšení důvěry obyvatel vůči digitálním technologiím. Od sloučení IT služeb si Vídeň také slibuje snížení nákladů: pro rok 2018 počítá s úsporou deseti milionů euro při ročních výdajích ve výši 270 milionů, od roku 2019 plánuje magistrát držet výdaje kolem 250 milionů.
70 000 hackerských útoků denně
Rozsah projektu ukazují i základní statistiky. Tři samostatná oddělení nyní celkem spravují 85 000 uživatelských účtů, 114 000 koncových zařízení, 5 000 serverových systémů či 5 380 databank s 1 200 TB dat. „A k tomu se potýkáme se 70 000 hackerskými útoky – a to každý den,“ doplňuje CIO (Chief Information Officer) města Vídně Ulrike Huemer.
Reforma městské správy
Sjednocení IT služeb pod jednu střechu patří k největším projektům rozsáhlého reformního projektu „Wien neu denken“, při němž všechna vídeňská magistrátní oddělení v následujících letech projdou reorganizací s cílem zvýšit efektivitu a udržet náklady i při rostoucím počtu obyvatel města. Jedním z dalších projektů je například kompletní zaznamenání obrazových dat z veřejného prostoru a následné zjednodušení schvalování aktivit a záborů ve veřejném prostoru.
Foto: © David Bohmann
